Viajando de Ônibus pelo Brasil e pelo mundo

Documentos necessários para viagens de ônibus nacionais

Para viajar pelo Brasil, na hora do embarque tenha em mãos a ficha de identificação preenchida (adquirida com a compra da passagem), o bilhete e o seu documento de identidade. A Socicam, empresa que administra a maioria dos terminais rodoviários do país, aconselha que o passageiro guarde a ficha e a passagem até o final da viagem, para evitar problemas em caso de fiscalização.

Documentos necessários para viagens de ônibus internacionais

As empresas de transportes rodoviários exigem que o passageiro apresente um documento de identidade que esteja em bom estado de conservação. Também é necessário preencher uma ficha de identificação (adquirida com a compra da passagem) e guardá-la junto com o bilhete durante todo o trajeto.

Documentos necessários para viagens de ônibus com crianças

Os pais que querem viajar com os filhos precisam apresentar a carteira de identidade (RG) ou a certidão de nascimento que comprovem a filiação. Se a criança for viajar com avós, tios, irmãos maiores de 18 anos ou com alguém sem parentesco, os pais devem fazer uma autorização por escrito, com firma reconhecida, ou expedir uma autorização judicial. Saiba mais como viajar com crianças.

Direito do idoso em viagens intermunicipais

Segundo o Estatuto do Idoso, as empresas de transportes rodoviários interestaduais são obrigadas a reservar dois assentos gratuitos, desde que a pessoa tenha idade mínima de 60 anos e renda igual ou inferior a dois salários mínimos. Caso os assentos estejam preenchidos, as viações devem conceder desconto mínimo de 50% na compra das passagens. Leia o regulamento na Cartilha do Idoso.

Direitos do viajante com necessidades especiais

No momento da compra do bilhete, o passageiro deve informar que precisa de atendimento especial. Neste caso, o usuário deverá ser acompanhado por um funcionário da rodoviária até a hora do embarque. Para facilitar a circulação, o portador de necessidades especiais poderá solicitar a entrada do seu veículo particular pelo mesmo acesso de ônibus e estacionar próximo à plataforma, desde que seja previamente autorizado pela administração do terminal. Leia mais sobre os direitos do viajante com necessidades especiais.

Como comprar passagens de ônibus no Brasil

Para maior comodidade dos passageiros, muitas viações vendem o bilhete pela internet ou pelo telefone, e o cliente pode retirar a passagem no balcão da empresa minutos antes do embarque.

Na Socicam, administradora de alguns terminais de passageiros, é possível consultar as empresas credenciadas que oferecem esse serviço, além de informações sobre os principais terminais rodoviários do país.

• Para comprar passagens pela internet ou telefone, é necessário que o cliente tenha um cartão de crédito;

Limite de peso de bagagens para viagens de ônibus

O preço da passagem inclui o transporte obrigatório e gratuito de volumes, desde que o passageiro não exceda o peso máximo de 30 kg no bagageiro e 5 kg no porta embrulhos (dentro do ônibus). Caso ultrapasse o limite, haverá cobrança de uma taxa pelo excesso de bagagens.

Como transportar animais de estimação

As empresas costumam aceitar somente animais de pequeno porte para não causar desconforto nos outros usuários. Eles devem estar com a vacinação em dia e ser transportados em gaiolas adequadas. Antes de viajar, é importante consultar as normas internas da empresa que você pretende embarcar.

Programas de fidelidade

Empresas como Andorinha, Expresso Guanabara, Expresso Itamarati e Itapemirim oferecem programas de fidelidade semelhante aos das companhias aéreas. Normalmente, a cada dez trechos percorridos, o passageiro ganha outro de cortesia. Porém, é necessário consultar a política de relacionamento de cada companhia.

Viagem de ônibus pela América do Sul

Companhias como a Pluma, a Chile Bus, a Crucero del Norte, a Ega/Revelación e a TTL fazem trajeto entre São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Porto Alegre e destinos como Buenos Aires, Santiago, Montevidéu e Assunção.

No site busstation.net estão listadas várias empresas que servem a América do Sul. No caso da Argentina, as principais viações que oferecem serviços interestaduais e intermunicipais podem ser encontradas no site xcolectivo.com.ar

Viagens de ônibus pela América do Norte

A maioria das linhas de ônibus intermunicipais e interestaduais da América do Norte é operada pela viação Greyhound, que faz rotas entre Estados Unidos, Canadá e México. Nos Estados Unidos, assim como no Canadá (e na Grã-Bretanha), o Megabus funciona como uma espécie de companhia low-cost terrestre: conforto baixo, economia alta. Com a diferença de que os terminais rodoviários não são afastados como os aeroportos usados pelas empresas aéreas com o mesmo conceito.

Viagens de ônibus pela Europa

Com uma rede ferroviária tão completa na Europa, os ônibus são considerados um tipo de transporte secundário na Europa. Para percorrer longos trajetos, a Eurolines é uma boa opção. Ela é a maior empresa rodoviária européia que liga todo o continente. Na Espanha, além da Eurolines, existe a Alsa. Em Portugal, obtenha informações com a Rede Nacional de Expressos. Na Itália, o Grupo Lazzi é uma das maiores viações do país. Na Grã-Bretanha (e nos Estados Unidos), é muito popular o Megabus - espécie de companhia low-cost, com baixo custo e conforto.

Viagens de ônibus pela Oceania

Na Austrália, a empresa de ônibus é a mesma da América do Norte, Greyhound, que percorre cerca de 1.100 destinos. Já na Nova Zelândia, as duas principais viações intermunicipais são a Newmans e a Intercity. A última circula tanto na Ilha Norte como na Sul. Já a Newmans, só na Norte. Ambas vendem diferentes tipos de passes que permitem várias viagens. Existem ainda os ônibus voltados para mochileiros, como o Oz e o Kiwi Experience.

Viagens de ônibus pela África do Sul

Os ônibus da África do Sul são confortáveis. As companhias mais importantes são a Greyhound e a Translux. O BazBus é boa escolha para mochileiros: tem mais rotas mais flexíveis e passes que dão direito a várias paradas.