Cartão de Viagem pré-pago: vale a pena usar!

Mais seguro do que andar com dinheiro, IOF de 0,38% e câmbio fixo: são bem razoáveis os argumentos para aderir ao cartão pré-pago em sua próxima viagem ao exterior. Os bancos registraram um aumento de 80% nas vendas de cartões pré-pagos de 2010 para 2011.
Pode-se usar o cartão direto em estabelecimentos comerciais ou sacar em caixas eletrônicos (em geral de US$ 1000 por dia, com a taxa de US$ 2,50 por saque) em qualquer moeda. A maioria dos emissores permite que ele seja recarregado longe do Brasil (a exceçao é o do Bradesco), mas só o Itaú vende o cartão (da American Express) que se recarrega totalmente on-line.
Geralmente a quantia mínima para carregar o cartão é de US$ 200; a máxima de US$ 20 000, mas há instituições, como o Banco do Brasil, em que não há limite.
Todos têm assistência 24 horas em português para auxílio em caso de perda ou roubo do produto. Pode-ainda solicitar, sem custo, um segundo cartão para levar na viagem como precaução. Mas fique atento: apenas alguns emissores, como o Banco do Brasil e o Safra, se responsabilizam se o dinheiro for gasto pelos amigos do alheio enquanto você não solicita o bloqueio.
O cartão ajuda no controle financeiro da viagem, já que é limitado a uma quantia pré-determinada. Com isso dá para evitar a tentação dos gastos desenfreados do cartão de crédito.
O banco Cruzeiro do Sul e cerca de 30 casas de câmbio credenciadas dispõem do cartão da bandeira VISA em até 12 moedas. Um diferencial para não perder em conversões de moeda, caso sejam necessárias.

VISA
• Moedas disponíveis: Depende do emissor. Além de dólar, euro e libra, carrega em várias moedas da América do Sul (Argentina, Bolívia e Chile), da Austrália, do Canadá, da Nova Zelândia, da Suíça e do Japão.
• Onde obter: Redes de casas de câmbio (como a Confidence), bancos Cruzeiro do Sul, Rendimento e Schahin e, só para correntista, Banco do Brasil e Bradesco.

MASTERCARD
• Moedas disponíveis: dólar, euro e libra.
• Onde obter: Casas de câmbio afiliadas à rede Travelex e banco Banrisul.

AMERICAN EXPRESS
• Moedas disponíveis: dólar, euro e libra.
• Onde obter: Banco Safra, Bradesco e ITAÚ para correntistas.

Viajando de moto

 Revisão da moto antes de pegar a estrada

Na oficina, peça para a revisão incluir:

• Nível dos óleos de freio e motor
• Nível da água (se a moto for refrigerada à água)
• Filtros de óleo e de ar
• Pneus (estado de conservação e calibragem, além de alinhamento e balanceamento de rodas)
• Freios
• Injeção ou carburador
• Bateria
• Luzes (lâmpadas de farol, setas, freios, lanterna traseira, luz de placa e do painel)
• Terminais elétricos
• Lubrificação dos cabos (de acelerador e embreagem)
• Caixa de direção
• Suspensão dianteira
• Amortecedores traseiros
• Rolamento de roda
• Reaperto de porcas e parafusos
• Lubrificação da corrente
• Verificar o estado das velas
• Revisão geral e regulagem das válvulas

Cheque também a fixação da placa traseira - é comum perdê-la, principalmente em estradas com buracos, em que a moto costuma saltar muito. Viajar sem placa pode implicar em multas.

Manutenção da moto

É bom viajar com um kit pequeno de ferramentas, caso seja necessário algum reparo. Se possível, leve também velas, fusíveis e lâmpadas sobressalentes. Vale levar também o manual do proprietário da moto, para solucionar eventuais dúvidas.

Leve o spray de reparo de pneus para eventuais furos. E, se possível, uma câmara de ar sobressalente.

Pilotagem e segurança

Fique atento:

• Evite viajar na chuva ou durante a noite. E para garantir que não será pego de surpresa pelas mudanças climáticas, leve sempre uma capa.
• Use roupas adequadas. Prefira macacões ou calças com proteção lateral e nos joelhos, luvas, jaquetas com ombros e cotovelos reforçados.
• Se for viajar com garupa, é importante verificar os equipamentos dele e instruí-lo sobre os procedimentos durante na estrada.
 

Dicas para uma viagem segura de moto

1. Por questão de segurança, é bom levar os cartões de crédito, cheques e dinheiro em locais separados, não deixe tudo na carteira.
   2. Leve a chave reserva da moto.
   3. É fundamental averiguar se os documentos da moto estão atualizados. Não se esqueça de checar se o licenciamento e o DPVAT estão em dia e se a carteira de habilitação do motorista não está vencida.

Viagens com crianças

Documentos necessários para menores viajarem pelo Brasil

Viajar com os pequenos requer alguns cuidados, principalmente com a documentação. Se a criança for viajar com os pais pelo Brasil, basta apresentar a carteira de identidade (RG) ou a certidão de nascimento (original ou cópia autenticada), que comprovem a filiação.

Documentos necessários para menores viajarem para o exterior

Para viajar com os pais para o exterior, é necessário apresentar o passaporte ou a carteira de identidade (RG) aceita nos países vizinhos. Algumas nações exigem visto, inclusive para as crianças e babás que forem acompanhar seu empregador por um período determinado.

Anote aí:

• O novo passaporte (modelo azul) não tem informações sobre paternidade. Por isso, crianças ou adolescentes que viajam acompanhadas ou não por seus pais, devem apresentar no check-in um documento que comprove a filiação.

Documentos necessários para menores viajarem com apenas um dos pais

Pelo Brasil: não é obrigatório emitir uma autorização, mesmo que o casal seja separado. É necessário apresentar apenas a carteira de identidade (RG) ou a certidão de nascimento (original ou cópia), que comprovem a filiação.

Para o exterior: mesmo que os pais viajem para o mesmo destino, mas estejam em voos diferentes, é obrigatório emitir uma autorização por escrito, com o período e o destino do passeio, e reconhecer firma em cartório daquele que não irá acompanhar a criança. Se uma das partes estiver impossibilitada de assinar o documento, deve requerer uma autorização judicial nas Varas da Infância e da Juventude.

Anote aí:

• Os modelos das autorizações de viagem podem ser encontrados no site do Tribunal de Justiça de São Paulo

Documentos necessários para menores viajarem com avós, tios ou irmãos maiores de 18 anos

Pelo Brasil: é necessário apresentar o documento de identidade com foto, que comprove parentesco até 3º grau.

Para o exterior: é obrigatório emitir uma autorização por escrito, com o período e o destino do passeio, e reconhecer firma em cartório. Se um dos pais estiver impossibilitado de assinar o documento, deve requerer uma autorização judicial nas Varas da Infância e da Juventude.

Anote aí:

• Os modelos das autorizações de viagem podem ser encontrados no site do Tribunal de Justiça de São Paulo

Documentos necessários para menores viajarem sozinhos ou com outra pessoa sem parentesco

Pelo Brasil: menores de 12 anos que forem embarcar com acompanhante sem grau de parentesco devem apresentar uma autorização de viagem por escrito emitida pelos pais, com firma reconhecida em cartório. Para viajar sozinho, dos 12 aos 18 anos, é necessária autorização dos pais com firma reconhecida.

Para o exterior: menores de 18 anos que forem viajar com terceiros devem apresentar o documento de identificação (RG ou passaporte) e uma autorização por escrito emitida pelos pais, com firma reconhecida em cartório. Se um dos pais não puder assinar a autorização, deve-se requerer o documento na Vara da Infância e da Juventude.

Anote aí:

• Os modelos das autorizações de viagem podem ser encontrados no site do Tribunal de Justiça de São Paulo
• O novo passaporte (modelo azul) não tem informações sobre paternidade. Por isso, crianças ou adolescentes que viajam acompanhadas ou não por seus pais, devem apresentar no check-in um documento que comprove a filiação.

Desconto em passagens aéreas para crianças

Segundo a Anac, as companhias aéreas podem cobrar passagens de crianças menores de 2 anos, caso ocupem o assento do avião. Se os bebês forem transportados no colo, o valor da passagem não deve ultrapassar 10% da tarifa paga pelo adulto. Crianças acima dessa idade pagam o valor integral. Leia mais informações no Guia do Passageiro da Anac.

Desconto em passagens de ônibus ou trem

Nas viagens de ônibus, crianças até 5 anos não pagam passagem se viajarem no colo dos pais ou acompanhantes. Em roteiros feitos de trem, tanto no Brasil quanto no exterior, o valor da tarifa ou desconto dependerá da companhia ferroviária.

Vacinas obrigatórias antes de viajar pelo Brasil ou exterior

A carteira de vacinação é um dos itens mais importantes antes de viajar pelo Brasil ou para o exterior. Crianças e adultos que vão para áreas endêmicas da febre amarela (Amapá, Tocantins, Maranhão, Mato Grosso do Sul, Rondônia, Acre, Roraima, Amazonas, Pará, Goiás, Distrito Federal e alguns países da América Latina, África ou Ásia) devem tomar a vacina contra a doença pelo menos dez dias antes de embarcar. A vacina contra a febre tifóide também é muito importante. Ela deve ser tomada quando se vai para regiões com saneamento básico precário, como o Norte e o Nordeste do Brasil, a Ásia e a África.

Anote aí:

• A dose da vacina contra a febre amarela é válida por dez anos.
• Para tirar dúvidas sobre as áreas de risco, ligue para o Disque Saúde (0800-61-1997) ou consulte o consulado do país que pretende visitar.

Como acomodar uma criança na aeronave

Crianças gostam de espaço e, convenhamos, não há muito na aeronave. O ideal é solicitar assentos na primeira fileira, que são reservados para passageiros especiais, como bebês, crianças desacompanhadas, gestantes, idosos e portadores de necessidades especiais. Algumas companhias oferecem até berço, que podem ficar posicionados diante da poltrona dos pais. O berço pode ser solicitado na hora da reserva.

Segurança de crianças em um avião

Menores de 12 anos têm atendimento preferencial e devem ser embarcados e desembarcados antes dos outros passageiros. Crianças de até dois anos ficam no colo na hora da decolagem e aterrissagem. Necessariamente precisam de um cinto especial que é atado ao acompanhante.

Cuidados com a alimentação das crianças em viagens de avião

Muitos pais não sabem, mas algumas companhias aéreas têm um cardápio especifico para os pequenos. A TAM, por exemplo, oferece refeições especiais para crianças somente em voos internacionais. Esse serviço deve ser solicitado com 24h de antecedência. Levar papinha, lanchinhos, bolachas e frutas também são boas opções. Não se esqueça da mamadeira do bebê. Você pode prepará-la a bordo.

Anote aí:

• Alimente a criança na posição vertical, isso evita que ela se engasgue. Não amamente o bebê completamente deitado porque pode infeccionar o ouvido.
• Durante a decolagem e o pouso, amamente ou dê chupeta para equilibrar a pressão nos ouvidos.
• Alimentos para bebês (sopas, papinha, soro etc.) devem ser transportados apenas na quantidade a ser utilizada durante o voo, incluindo eventuais escalas, e apresentados no momento das inspeções de bagagem.

Como manter a criança tranquila durante a viagem de avião

Para não transformar a viagem de avião em um inesquecível martírio, leve brinquedos, livros, lápis e papel para entreter os pequenos. Antes de embarcar, estimule a imaginação do seu filho. Leia um livrinho sobre Santos Dumont, por exemplo. O voo pode se tornar uma experiência muito interessante se ele estiver bem motivado.

Como transportar crianças em viagens de carro

A maneira correta para transportar os pequenos em veículos de passeio é utilizar a cadeirinha. A nova regra começou a vigorar em setembro de 2010. Quem não seguir as determinações impostas pela legislação estará cometendo infração gravíssima de trânsito, que prevê multa de R$ 191,53 e sete pontos na carteira.

Anote aí:

• Crianças com até 1 ano devem utilizar o bebê-conforto, preso ao cinto de segurança do veículo.
• Crianças entre 1 e 4 anos têm que viajar em cadeirinhas apropriadas para o transporte infantil, também presas ao cinto de segurança.
• Dos 4 aos 7 anos e meio, a cadeira não precisa ter encosto, mas deve ficar presa ao cinto do veículo.
• A partir dos 7 anos e meio, a criança pode usar apenas o cinto de segurança, mas no banco traseiro.

Hospedagens indicadas para crianças

Os hotéis-fazenda e resorts são boas opções para os pequenos. Esses tipos de hospedagens são mais preparados para receber a garotada do que outros. Para entreter os pequenos, alguns costumam oferecer atividades recreativas, espaços para correr, pular e até brincar com outras crianças. Outra dica é abastecer o frigobar de comidas gostosas compradas fora do hotel.

Documentos obrigatórios para hospedar a criança em um hotel

De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente (lei 8.069/90 - Art. 82), é proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel sem autorização ou acompanhamento dos pais. No momento do check-in, é necessário apresentar o documento de identidade ou certidão de nascimento que comprovem a filiação.

Cuidados para a criança não se perder durante uma viagem

Em grandes áreas públicas, por exemplo, desencontros podem acontecer. Para evitar sustos, coloque um cartão do hotel no bolso de seu filho ou faça você mesmo um crachá de identificação, com endereço e telefone. Sempre combine um ponto de encontro de fácil localização e instrua-o a pedir ajuda a policiais.

Viajantes com necessidades especiais

Direitos do viajante com necessidades especiais em aeroportos

Nos aeroportos nacionais e internacionais, o embarque e desembarque de portadores de deficiência, mobilidade reduzida, gestantes, pessoas a partir de 60 anos e pessoas com crianças de colo é realizado com prioridade. No momento da reserva, que deve ser feita com 48 horas de antecedência, basta comunicar a necessidade de atendimento especial à empresa aérea. Leia mais no guia de acessibilidade da Anac.

No dia do embarque, dirija-se ao balcão de check-in portando documento de identificação. E não atrase. Compareça com antecedência mínima de 1h30 para voos nacionais e 2 horas para voos internacionais;

• Nos aeroportos que não têm pontes de embarque, exija veículos equipados com elevadores ou dispositivos para embarcar e desembarcar com segurança;
• Pessoas com deficiência visual podem viajar com o seu cão-guia. Porém, é necessário apresentar a carteira de vacinação atualizada do animal, com o tipo de vacina e o nome do fabricante. Dependendo do destino, poderá ser solicitado um atestado sanitário emitido pelo veterinário.

Direitos do viajante com necessidades especiais em terminais rodoviários do Brasil

O passageiro com necessidades especiais será acompanhado por um funcionário da rodoviária até o momento do embarque. Para facilitar a circulação, viajante poderá solicitar a entrada do seu veículo particular pelo mesmo acesso de ônibus e estacionar próximo à plataforma, desde que seja previamente autorizado pela administração do terminal.

Anote aí:

• Para requerer a autorização para entrar com o automóvel particular pelo acesso de ônibus, é preciso ligar com antecedência para a administração e informar a data e horário do embarque;
• Caso o usuário não tenha cadeira de rodas, o terminal rodoviário fornecerá o equipamento até o momento do embarque;

Roteiros específicos para pessoas com necessidades especiais

A operadora Accessible Tour (11/3138-3477) é especializada em roteiros para portadores de necessidades especiais. Há pacotes para a Europa, China e até pelo litoral brasileiro. A agência Turismo Adaptado (11/3846-6333) também é uma boa opção para quem prefere pacotes sob medida.

Destinos de esportes de aventura para deficientes físicos e pessoas com mobilidade reduzida

Os deficientes físicos têm encontrado nos esportes de aventura uma espécie de terapia. Hoje existe até uma ONG criada com o objetivo de estimular a prática de esportes de aventura entre pessoas com deficiência e mobilidade reduzida: a Aventura Especial. A instituição oferece roteiros para Brotas (SP), Campos do Jordão (SP), Chapada dos Guimarães (MT), Jericoacoara (CE), Ilha Bela (SP), Ilha Grande (RJ), Pantanal (MS), Serra do Cipó (MG) e Socorro (SP).

Reserva em hotéis para pessoas com necessidades especiais

Para evitar futuros aborrecimentos, é importante verificar no momento da reserva se o hotel ou pousada possui estrutura para deficientes, como rampas de acesso, apartamentos adaptados, banheiros adaptados, sinalização de emergência, elevadores em braile, além de espaço para circulação.

Viajando de Ônibus pelo Brasil e pelo mundo

Documentos necessários para viagens de ônibus nacionais

Para viajar pelo Brasil, na hora do embarque tenha em mãos a ficha de identificação preenchida (adquirida com a compra da passagem), o bilhete e o seu documento de identidade. A Socicam, empresa que administra a maioria dos terminais rodoviários do país, aconselha que o passageiro guarde a ficha e a passagem até o final da viagem, para evitar problemas em caso de fiscalização.

Documentos necessários para viagens de ônibus internacionais

As empresas de transportes rodoviários exigem que o passageiro apresente um documento de identidade que esteja em bom estado de conservação. Também é necessário preencher uma ficha de identificação (adquirida com a compra da passagem) e guardá-la junto com o bilhete durante todo o trajeto.

Documentos necessários para viagens de ônibus com crianças

Os pais que querem viajar com os filhos precisam apresentar a carteira de identidade (RG) ou a certidão de nascimento que comprovem a filiação. Se a criança for viajar com avós, tios, irmãos maiores de 18 anos ou com alguém sem parentesco, os pais devem fazer uma autorização por escrito, com firma reconhecida, ou expedir uma autorização judicial. Saiba mais como viajar com crianças.

Direito do idoso em viagens intermunicipais

Segundo o Estatuto do Idoso, as empresas de transportes rodoviários interestaduais são obrigadas a reservar dois assentos gratuitos, desde que a pessoa tenha idade mínima de 60 anos e renda igual ou inferior a dois salários mínimos. Caso os assentos estejam preenchidos, as viações devem conceder desconto mínimo de 50% na compra das passagens. Leia o regulamento na Cartilha do Idoso.

Direitos do viajante com necessidades especiais

No momento da compra do bilhete, o passageiro deve informar que precisa de atendimento especial. Neste caso, o usuário deverá ser acompanhado por um funcionário da rodoviária até a hora do embarque. Para facilitar a circulação, o portador de necessidades especiais poderá solicitar a entrada do seu veículo particular pelo mesmo acesso de ônibus e estacionar próximo à plataforma, desde que seja previamente autorizado pela administração do terminal. Leia mais sobre os direitos do viajante com necessidades especiais.

Como comprar passagens de ônibus no Brasil

Para maior comodidade dos passageiros, muitas viações vendem o bilhete pela internet ou pelo telefone, e o cliente pode retirar a passagem no balcão da empresa minutos antes do embarque.

Na Socicam, administradora de alguns terminais de passageiros, é possível consultar as empresas credenciadas que oferecem esse serviço, além de informações sobre os principais terminais rodoviários do país.

• Para comprar passagens pela internet ou telefone, é necessário que o cliente tenha um cartão de crédito;

Limite de peso de bagagens para viagens de ônibus

O preço da passagem inclui o transporte obrigatório e gratuito de volumes, desde que o passageiro não exceda o peso máximo de 30 kg no bagageiro e 5 kg no porta embrulhos (dentro do ônibus). Caso ultrapasse o limite, haverá cobrança de uma taxa pelo excesso de bagagens.

Como transportar animais de estimação

As empresas costumam aceitar somente animais de pequeno porte para não causar desconforto nos outros usuários. Eles devem estar com a vacinação em dia e ser transportados em gaiolas adequadas. Antes de viajar, é importante consultar as normas internas da empresa que você pretende embarcar.

Programas de fidelidade

Empresas como Andorinha, Expresso Guanabara, Expresso Itamarati e Itapemirim oferecem programas de fidelidade semelhante aos das companhias aéreas. Normalmente, a cada dez trechos percorridos, o passageiro ganha outro de cortesia. Porém, é necessário consultar a política de relacionamento de cada companhia.

Viagem de ônibus pela América do Sul

Companhias como a Pluma, a Chile Bus, a Crucero del Norte, a Ega/Revelación e a TTL fazem trajeto entre São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Porto Alegre e destinos como Buenos Aires, Santiago, Montevidéu e Assunção.

No site busstation.net estão listadas várias empresas que servem a América do Sul. No caso da Argentina, as principais viações que oferecem serviços interestaduais e intermunicipais podem ser encontradas no site xcolectivo.com.ar

Viagens de ônibus pela América do Norte

A maioria das linhas de ônibus intermunicipais e interestaduais da América do Norte é operada pela viação Greyhound, que faz rotas entre Estados Unidos, Canadá e México. Nos Estados Unidos, assim como no Canadá (e na Grã-Bretanha), o Megabus funciona como uma espécie de companhia low-cost terrestre: conforto baixo, economia alta. Com a diferença de que os terminais rodoviários não são afastados como os aeroportos usados pelas empresas aéreas com o mesmo conceito.

Viagens de ônibus pela Europa

Com uma rede ferroviária tão completa na Europa, os ônibus são considerados um tipo de transporte secundário na Europa. Para percorrer longos trajetos, a Eurolines é uma boa opção. Ela é a maior empresa rodoviária européia que liga todo o continente. Na Espanha, além da Eurolines, existe a Alsa. Em Portugal, obtenha informações com a Rede Nacional de Expressos. Na Itália, o Grupo Lazzi é uma das maiores viações do país. Na Grã-Bretanha (e nos Estados Unidos), é muito popular o Megabus - espécie de companhia low-cost, com baixo custo e conforto.

Viagens de ônibus pela Oceania

Na Austrália, a empresa de ônibus é a mesma da América do Norte, Greyhound, que percorre cerca de 1.100 destinos. Já na Nova Zelândia, as duas principais viações intermunicipais são a Newmans e a Intercity. A última circula tanto na Ilha Norte como na Sul. Já a Newmans, só na Norte. Ambas vendem diferentes tipos de passes que permitem várias viagens. Existem ainda os ônibus voltados para mochileiros, como o Oz e o Kiwi Experience.

Viagens de ônibus pela África do Sul

Os ônibus da África do Sul são confortáveis. As companhias mais importantes são a Greyhound e a Translux. O BazBus é boa escolha para mochileiros: tem mais rotas mais flexíveis e passes que dão direito a várias paradas.

 

Visto Africa

Vistos para a África

Destino	Exige visto?
África do Sul	Não
Quênia	Sim
Tanzânia	Sim

O Quênia e a Tanzânia exigem visto, que é emitido na entrada ao país (no modelo visa on arrival). O valor para ambos os países é de US$ 50. É necessário ter o certificado internacional de vacinação contra febre amarela. A África do Sul, apesar de não exigir visto, pede o certificado de vacinação contra a febre amarela.

Vistos America do Sul

Vistos para a América do Sul

O único país que exige visto na América do Sul é a Guiana Francesa. Os países do Mercosul (Argentina, Chile, Paraguai e Uruguai), mais a Colômbia e o Peru, podem ser visitados apenas com a carteira de identidade, de preferência, com uma foto tirada há menos de dez anos. Só o passaporte é obrigatório para ingressar em todos os outros países do continente e é bom que tenha seis meses de validade.

Visto para Guiana Francesa

O visto para a Guiana Francesa deve ser obtido em um dos Consulados Franceses no Brasil (Recife, Rio de Janeiro e São Paulo) ou na Embaixada em Brasília. É preciso agendar horário. Acesse o site da Seção Consular da França em Brasília para mais informações.

Anote aí:

• Em alguns países, o certificado internacional de vacinação contra a febre amarela é obrigatório. São eles: Bolívia, Colômbia, Equador, Guiana, Guiana Francesa, Paraguai, Peru, Suriname e Venezuela.

Visto Oceania

Vistos para a Oceania

Destino	Exige visto?
Austrália	Sim
Nova Zelândia	Sim

Visto para a Austrália

Brasileiros precisam de visto para a Austrália até para fazer conexão de voos. Para conseguir o visto de turista (subclass 676), além do passaporte com validade suficiente para o período de permanência, do formulário fornecido pelo consulado e do pagamento da taxa (AUD 105, pagos em real), também é necessária uma lista de documentos. A taxa e os documentos não são devolvidos se o visto for negado. Para entrar na Austrália, também é necessário apresentar o certificado internacional de vacinação contra a febre amarela. Mais detalhes estão disponíveis no site da Embaixada Australiana.

Visto para Nova Zelândia

Não é necessário tirar visto para Nova Zelândia com antecedência para uma permanência de até três meses, seja para estudos ou turismo. Chegando ao país, basta apresentar, se solicitada, a passagem de volta para o Brasil (ou qualquer outro destino para o qual o viajante tenha visto) e provar ter condições financeiras para arcar com os custos no período desejado - mais ou menos NZD 1.000 por mês, por pessoa, em dinheiro, traveller checks ou limite de cartão de crédito. É necessário também demonstrar que possui reserva de hotel ou um endereço de hospedagem. Acesse o site da Embaixada da Nova Zelândia para mais informações, acho legal linkar a parte em azul, e não colocar entre parênteses.

Anote aí:

• Tenha todos esses documentos à mão para evitar dores de cabeça na hora da imigração.

Vistos Caribe

Vistos para os países do Caribe

Destino	Exige visto?
Antígua	Não
Aruba	Não
Barbados (Bridgetown)	Não
Cancún (México)	Não (ver Visto para o México)
Curaçao	Não
Havana (Cuba)	Sim
Los Roques (Venezuela)	Não
Nassau (Bahamas)	Não
San Andrés (Colômbia)	Não
Santo Domingo (República Dominicana)	Não
St. Barths	Não
St. Lucia	Não
St. Maarten/St. Martin	Não
St. Thomas (Ilhas Virgens Americanas)	Sim (ver Visto para os Estados Unidos)
Tortola (Ilhas Virgens Britânicas)	Não

Anote aí:

• O passaporte é o seu documento de identidade no Caribe.
• Se o voo for de uma companhia aérea americana, como a America Airlines, você terá de fazer conexão nos Estados Unidos e precisará de visto desse país.

Visto para Havana (Cuba)

O visto pode ser requerido no Consulado Cubano ou nas agências de viagem credenciadas. O cartão turístico cobre 30 dias - prorrogáveis por mais 30. O serviço custa R$ 45 se solicitado pessoalmente ou R$ 105 se o pedido for feito por terceiros. Além do passaporte, é necessário apresentar uma xerox da reserva de passagem e preencher um formulário.

Vistos Asia

Vistos para a Ásia

Destino	Exige visto?
Camboja	Sim
China	Sim*
Índia	Sim
Indonésia	Sim
Japão	Sim
Tailândia	Não

*Na China, as cidades Hong Kong e Macau são exceções, pois não exigem visto

Visto para o Camboja

Nos aeroportos e fronteiras do Camboja, há guichês de emissão de vistos imediatos (visa on arrival). É necessário pagar. O país não tem embaixada ou consulado no Brasil.

Visto para a China

Você pode tirar o visto para visitar a China na Embaixada em Brasília (SES, Av. das Nações, lote 51, quadra 813, 61/2195-8200), no Consulado em São Paulo ou no Rio de Janeiro. É necessário pagar uma taxa - o valor depende do tipo de visto, consulte o site da Embaixada. Lembrando que, para Hong Kong, a entrada é liberada para estadas de até 90 dias; para Macau, de até 30 dias.

Visto para Índia

Para solicitar o visto indiano, você precisa tomar a vacina contra febre amarela e apresentar o certificado internacional de vacinação para comprová-la. A Embaixada em Brasília (SHIS, QL 8, conjunto 8, casa 1, Lago Sul, 61/3242-4006) e o Consulado em São Paulo são encarregados da emissão dos vistos. É necessário pagar e o valor depende da validade requerida (desde R$ 145).

Visto para a Indonésia

Você consegue tirar o visto na chegada, nos aeroportos da Indonésia, que emitem a permissão na hora. É necessário apresentar o certificado internacional de vacinação contra a febre amarela. As passagens aéreas (ida e volta) também serão solicitadas. Outra opção é requerer o visto ainda no Brasil, na Embaixada da Indonésia em Brasília (SES, Av. das Nações, quadra 805, lote 20, 61/3443-1788). O visto indonésio é pago. Consulte os preços online.

Visto para o Japão

É possível tirar o visto para o Japão na Embaixada em Brasília (SES, Av. das Nações, quadra 811, lote 39, 61/3442-4200) ou nos demais consulados espalhados pelo país: São Paulo, Recife, Curitiba, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Belém e Manaus. Leve o formulário de solicitação de visto (para download) preenchido, passagens de ida e volta, o cronograma da viagem (também para download) e um comprovante de renda dos três últimos meses. É necessário pagar. Mais informações na página da Embaixada do Japão.

Visto para a Tailândia

Brasileiros não precisam de visto para fazer turismo pela Tailândia, mas é necessário tomar a vacina contra febre amarela e apresentar o comprovante. Você pode transitar pelo país por até 90 dias.

Anote aí:

• De maneira geral, o passaporte de quem viaja para países asiáticos precisa ter validade de pelo menos seis meses.
• Para a emissão dos vistos é necessário levar duas fotos 3x4. Apenas no caso do Camboja, o tamanho é diferente: 4x6.

Vistos Europa

Vistos para a Europa

Destino	Exige visto?
União Europeia*	Não
Croácia	Não
Islândia	Não
Noruega	Não
Suíça	Não
Rússia	Não

Atualmente, os 27 países membros da União Europeia* não exigem visto de brasileiros e, carimbando o passaporte em qualquer um deles na entrada, você pode circular pelos demais por até 90 dias (renováveis por mais 90).

Também não é preciso de visto para viajar do Brasil para os seguintes países membros da UE: Croácia, Islândia, Noruega, Suíça e Rússia - a exigência de visto de brasileiros para a entrada na Rússia caiu em 2010.

Anote aí:

• O passaporte é o único documento de identificação pessoal válido na Europa.

*Países membros da União Europeia: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grã-Bretanha, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia e Suécia.

Vistos America do Norte

Dicas para tirar vistos

Vai viajar para o exterior? Para não se enrolar na burocracia estrangeira, confira antes se o país de destino exige visto de entrada de turistas brasileiros e siga as nossas dicas. Nota: para conseguir o visto ou a entrada em alguns países, é necessário apresentar o certificado internacional de vacinação contra febre amarela. A vacina, com validade de dez anos, é fornecida pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária e pode ser tomada gratuitamente nos postos de saúde ou nos principais aeroportos do país, dez dias antes da viagem, no mínimo.

Vistos para a América do Norte

Destino	Exige visto?
Canadá	Sim
Estados Unidos	Sim
México	Não

Visto para o Canadá

Agende por telefone uma data no Consulado Geral do Canadá em São Paulo (Av. das Nações Unidas, 12901, 11/5509-4343). Uma taxa é cobrada em quase todos os pedidos. Ela deve ser paga antes da solicitação - e não será devolvida em caso de visto negado. Para permissões de visitante com uma única entrada, o valor é de CAD$ 75 (R$ 125) e, para múltiplas entradas, CAD$ 150 (R$ 250). Acesse a página do Consulado Canadense para mais informações.

Visto para os Estados Unidos

O processo para tirar o visto para os Estados Unidos é burocrático. Depois de consolidado, vale por dez anos. Leia mais sobre visto para os Estados Unidos e saiba como proceder para conseguir o seu.

Visto para o México

A exigência de visto para brasileiros caiu em novembro de 2010, mas isso não significou o fim dos entraves burocráticos. Agora, o requisito para nossa entrada no país é a apresentação de uma autorização eletrônica chamada SAE, que deve ser exibida, depois de aprovada, no check-in.

Lingando do exterior para o Brasil

Onde comprar e como utilizar cartões telefônicos pré-pagos no exterior

Pode parecer ultrapassado, mas uma das melhores alternativas para fazer ligações para o Brasil é usar o cartão telefônico. No exterior, é fácil encontrá-los em bancas de jornal, tabacarias e lojas de conveniência. Outra opção é adquiri-lo no aeroporto. Ele vem com uma senha, que você deve digitar de qualquer telefone público ou do quarto do hotel (alguns hotéis cobram uma taxa mesmo quando a chamada é gratuita).

Anote aí:

• Nos Estados Unidos, as melhores opções de cartão telefônico são o da Boss e o da Walgreens;
• Para fazer chamadas internacionais para o Brasil, digite o código do país onde você está + 55 + código de área da cidade brasileira + número de destino;
• A operadora Embratel vende cartão pré-pago nos aeroportos internacionais ou nos postos telefônicos credenciados no Brasil;

Como ligar a cobrar do exterior para o Brasil

A ligação a cobrar pode ser feita de qualquer telefone público ou fixo. A operadora Embratel faz chamadas com atendimento em português e debita do seu cartão de crédito ou, se preferir, a conta pode ir para a sua própria residência no Brasil. Para fazer esse tipo de ligação, basta digitar o número da Embratel (veja a tabela), que varia de país para país.

Números da Embratel para ligar a cobrar do exterior para o Brasil

País	Números da Embratel
Africa do sul	0800 990 055
Alemanha	0800 080 00 55
Argentina	0800 999 55 00 0800 999 55 01 0800 999 55 03 0800 555 55 00
Austrália	1800 881 550
Austria	0800 200 255
Bélgica	0800 10 055
Bolívia	800 10 00 55
Canadá	1 800 463 66 56
Chile	800 360 220 800 800 272
China	108 550
Chipre	800 93 291
Cingapura	800 0550 550
Colômbia	01 800 955 00 10 01 800 555 12 21
Coréia	00 722 055 00 309 551
Costa Rica	0800 055 10 55
Dinamarca	808 855 25
Equador	1 999 177
Eslováquia Rep.	0800 00 55 00
Espanha	900 99 00 55
Estados Unidos	1800 344 10 55 1800 283 10 55 1800 809 22 92 1800 745 55 21 1888 883 47 83
Finlândia	0800 110 550
Formosa	801 550 055
França	0800 99 00 55
Grécia	800 16122 054194
Guiana Francesa	0800 99 00 55
Holanda	0800 022 06 55
Hong Kong	800 96 00 55
Hungria	068 000 55 11
Israel	180 949 45 50 180 920 55 55
Itália	800 172 211
Japão	00 539 551 00 663 5055
Luxemburgo	0800 20055
México	01 800 123 02 21
Mônaco	800 90 055
Nicarágua	163
Noruega	800 195 50
Nova Zelândia	000 955
Panamá	00800 0175
Paraguai	00855 800
Peru	0800 501 90
Polônia	00 800 491 14 88
Portugal	800 800 550
Reino Unido	0800 89 00 55 0800 056 74 42
República Dominicana	1 800 751 85 00
Rússia	81 0800 209 71 049
Suécia	207 990 55
Suiça	0800 55 52 51
Uruguai	000 455
Venezuela	0800 100 1550

Atraso e cancelamento de Voo

Voo atrasado ou cancelado no Brasil: o que fazer

Caso se sinta prejudicado ou tenha seus direitos desrespeitados, você deve primeiro se dirigir à empresa aérea contratada. É possível também registrar uma reclamação contra a empresa aérea na Anac (Agência Nacional de Aviação Civil), que analisará o pedido e, caso constate o descumprimento de normas, poderá aplicar uma multa.

Os direitos de quem tem o voo atrasado ou cancelado no Brasil

Desde junho de 2010, por resolução da Anac, as empresas aéreas são obrigadas a manter os passageiros informados, disponibilizar internet e telefone para comunicação, garantir a alimentação (em atrasos superiores a duas horas) e, se a espera ultrapassar quatro horas, providenciar acomodação.

Realocar o passageiro deve ser prioridade: a empresa é obrigada a tentar encaixá-lo no próximo voo, endossar a passagem em outra companhia, mesmo que concorrente, ou oferecer outro tipo de transporte para completar o trajeto. Se o cliente preferir, em caso de cancelamento, overbooking ou atraso de mais de quatro horas, a companhia tem de devolver o valor da tarifa imediatamente. E quem estiver em conexão pode voltar ao aeroporto inicial de graça.

Reembolso da tarifa de voos nacionais cancelados ou atrasados

Em caso de voo atrasado por mais de 4 horas, cancelamento ou preterição (quando o embarque não é realizado por motivo de segurança operacional, troca de aeronave ou overbooking), a empresa aérea deverá reembolsar o passageiro de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra da passagem. Se você comprou sua passagem à vista, por exemplo, a devolução do valor tem de ser imediata, em dinheiro ou crédito em conta bancária. Caso tenha sido financiada no cartão de crédito e tem parcelas a vencer, o reembolso obedecerá as regras da administradora do cartão. A empresa aérea ainda pode oferecer créditos em programas de milhagem, ao invés do valor do ticket - só aceite se tiver interesse.

Anote aí:

• A Anac tem um site para a avaliação das companhias aéreas e aeroportos brasileiros. Você se cadastra e dá a sua nota.

Voo atrasado ou cancelado no exterior

As regras para companhias aéreas no exterior não são as mesmas vigentes no Brasil. Nos Estados Unidos, de acordo com o Aviation Consumer Protection Division, o Departamento de Transportes não exige que as companhias aéreas indenizem os passageiros pelos danos quando os vôos estão atrasados ou cancelados. Cada empresa determina seus próprios deveres em um "contrato de transporte" (disponível no site das companhias). A dica é ter esse documento em mãos em caso de problemas no aeroporto.

As condições para o viajante na Europa são melhores: companhias aéreas da União Europeia que voem de ou para um Estado membro são obrigadas a pagar até 600 euros para o cliente dependendo da duração do atraso e duração do voo, quando a culpa é da empresa. Em caso de atraso de duas horas ou mais, decorrente das más condições do tempo, os passageiros têm direito a quarto de hotel e refeições.

Alugando carro

10 dicas para alugar um carro

1. Verifique se a documentação do veículo está em dia;
2. É melhor optar pelo seguro total, que inclui reembolso para colisão, roubo, furto, incêndio e danos a terceiros, sem franquia. Nem sempre ele está incluso na tarifa básica;
3. Cadastre todos os motoristas que vão dirigir;
4. Faça uma vistoria minuciosa na lataria, no interior e nos acessórios do veículo. Abra o porta-malas e veja se o estepe está em bom estado e se as ferramentas para a troca de pneu estão lá;
5. Exija uma vistoria completa e um recibo atestando suas condições para que não sejam feitas futuras cobranças;
6. Se for percorrer longos trajetos, o plano com quilometragem livre é geralmente mais vantajoso;
você paga a diária mais alta, mas pode rodar quantos quilômetros quiser;
7. Se estiver viajando com crianças, peça cadeirinhas de acordo com a idade;
8. Verifique se há taxa extra para a devolução em uma cidade diferente da que você retirou o veículo;
9. Encha o tanque antes de devolver o carro. Locadoras costumam cobrar mais caro pelo litro de gasolina. E não atrase. A multa é de um terço da diária por hora de atraso;
10. Você é responsável somente pelas infrações que cometer durante a locação. Dê "baixa" no veículo, registrando a hora da devolução.

Aluguel de carro no Brasil

Para alugar um carro, basta contratar uma locadora de automóveis. Algumas agências funcionam 24 horas e podem ser encontradas nos aeroportos nacionais e internacionais. Você precisa ter mais de 21 anos e habilitação há mais de dois anos.

Anote aí:

• É necessário ter um cartão de crédito com limite superior ao valor da locação;
• Reserve o carro com antecedência, principalmente no período de férias escolares e feriados prolongados;

Aluguel de carro na América do Sul

Em países como a Argentina, Paraguai e Uruguai, é necessário ter mais de 21 anos (algumas locadoras exigem idade mínima de 25 anos) e apresentar a habilitação brasileira. Para circular nessas regiões é obrigatório comprar o seguro Carta Verde, que pode ser adquirido no Banco do Brasil (0800-970-0022) ou nas seguradoras. Certifique-se de que a apólice cobre todo o território visitado. No Chile, a CNH expedida no Brasil não é aceita. Antes de viajar, o motorista deverá emitir a carteira internacional ou a Permissão Internacional para Dirigir (PID) no Detran do seu estado.

Anote aí:

• Algumas operadoras fecham pacotes fly and drive (voo e aluguel de carro), que têm melhor custo benefício;
• Antes de trafegar pelas ruas da Argentina, não se esqueça de equipar seu porta-malas com cabo de aço para reboque e dois triângulos de sinalização, acessórios obrigatórios pela lei argentina;
• No inverno, se o carro for cruzar a Cordilheira dos Andes, no Chile, é importante levar correntes para os pneus em caso de nevasca;
• Para atravessar a fronteira dos países da América do Sul, o documento do carro precisa estar no nome do motorista. Caso contrário, o proprietário (empresa, autolocadora, banco ou financeira) é obrigado a emitir uma autorização para cada consulado, informando em papel timbrado os dados do veículo (placa, modelo, chassi) e do condutor (nome, RG, CPF, endereço). Não se esqueça de reconhecer firma em cartório, exceto para a Argentina, que pede a presença do proprietário ou representante no consulado.

Aluguel de carro na América do Norte

A carteira de motorista brasileira é aceita apenas em alguns estados dos EUA. Por isso, o ideal retirar a Permissão Internacional para Dirigir (PID) antes de viajar. A Permissão é também requerida pelo Canadá. O processo e os cuidados para alugar um carro na América do Norte são semelhantes aos do Brasil, mas procure conhecer a legislação de trânsito do país que será visitado. Nos Estados Unidos, por exemplo, as leis variam para cada região.

Aluguel de carro na Europa

A Permissão Internacional para Dirigir (PID), emitida no Detran do seu estado, não é obrigatória na Europa, exceto na Áustria, Grécia e Itália. A legislação de trânsito permite que o turista apresente a carteira de motorista brasileira, desde que o tempo de viagem não ultrapasse seis meses em Portugal e 90 dias nos demais países.

Fique atento:

• Redobre a atenção se for dirigir num lugar que segue a mão inglesa, por exemplo, o Reino Unido;
• Na Itália, a gasolina é uma das mais caras da Europa. Se possível, opte por um carro movido a diesel;
• Respeite os limites de velocidade de cada país, que variam de 110 km/h em rodovias, 70 km/h nas estradas menores e 50km/h na cidade;

Como emitir a Permissão Internacional para Dirigir (PID)

1. Acesse o site do Departamento Estadual de Trânsito do seu estado e imprima o requerimento em duas vias
   2. Tire uma cópia da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), com validade no período da viagem.
   3. Pague a taxa referente à expedição na rede bancária, que varia de R$191,95 a R$202,95
   4. Finalmente, apresente no guichê do Detran a cópia da CNH, o requerimento com assinatura e o comprovante de pagamento.
   
   As regras para emitir a Permissão Internacional para Dirigir (PID) variam de acordo com o Detran de cada estado. Para mais informações, acesse o site do Denatran.

Roubo ou furto do carro alugado

Em caso de roubo ou furto do carro alugado, procure uma delegacia de polícia mais próxima para registrar a ocorrência e comunique imediatamente à locadora de veículos.

Acidente com o carro alugado

Em caso de pane elétrica ou defeito mecânico, algumas locadoras substituem o carro sem acréscimo de taxas.

Caso aconteça algum acidente, comunique o fato à agência e apresente o boletim de ocorrência registrado na delegacia de policia em até 48 horas.

Fique atento:

• Verifique se sua apólice inclui reembolso para colisão, roubo, furto, incêndio e danos a terceiros sem franquia.

Veja mais informações sobre locadoras de automóveis.